今回は話題のデリケートゾーンケア商品「インナーブラン」の解約方法について詳しく解説します。「電話が繋がらなくて解約できないのでは?」と不安な方も多いでしょう。この記事では電話が繋がらない場合の裏ワザもご紹介し、誰でもスムーズに解約できる方法をお伝えします。
インナーブランの解約方法は電話のみ
インナーブランの解約はマイページなどのweb上からはできず、電話のみでの受付となっています。分かりづらいですが、直接電話をすることが最も確実な解約手段です。
解約用電話番号と受付時間
| 電話番号 | 0120-323-990 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9:00~18:00(土日祝休み) |
電話受付は平日のみなので、お仕事が忙しい方は時間調整をして掛ける必要があります。長引く通話にはならないので、休憩時間などを利用するのがおすすめです。
解約時に聞かれること・答え方のポイント
解約理由を尋ねられる場合がありますが、「肌に合わなかった」など体に合わないことを理由にするとスムーズに話が進みやすいです。正直に伝えることが最も良いでしょう。
電話が繋がらない時の対処法
せっかく電話しても混雑して繋がらない…そういう場面に遭遇する方も多いはずです。繋がりにくい時間帯や解決策を紹介します。
避けるべき電話の時間帯
- 営業時間開始直後(9:00すぐ)
- 営業時間終了直前
- 月曜日の午前中
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
基本的に電話が混み合いやすい時間帯なので、これらの時間帯は避けて連絡しましょう。
電話が通じない理由
オペレーターの人数に対して掛かってくる電話の数が多いため、回線が足りていないのが主な原因です。諦めずに根気強くコールし続けることが大切です。
電話がどうしてもつながらない時の裏ワザ
どうしても電話が繋がらない場合は、販売会社の株式会社ミスミ製薬へ直接メールやお問い合わせフォームで連絡を試みましょう。
| 会社名 | 株式会社ミスミ製薬 |
|---|---|
| 住所 | 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F |
| 電話番号 | 092-791-2979 |
| お問い合わせフォーム・メール | 公式サイト掲載 |
連絡時には
名前、電話番号、メールアドレス、商品名、定期コース名、購入時期、管理番号、解約理由を詳しく伝えるとスムーズです。
なお、メールからの解約手続き自体はできません。あくまで解約意思を伝え、担当者から折り返しの連絡を受けるための手段として活用してください。
インナーブランの解約に関する重要ポイント
縛りなし・解約金なし
インナーブランは定期コースでも縛りや解約金がなく、いつでも解約可能です。これはユーザーにとって大きな安心材料となります。
解約申請は次回発送日の7日前まで
解約の連絡は次回発送予定日の7日前までに行いましょう。期日を過ぎると次の商品が発送されてしまい、返品も受付できないケースが多いため注意が必要です。
発送の一時停止も可能
解約しなくても一定期間商品発送をストップできる「一時停止」も電話で申請可能です。使用中の量が多い方や、一時的に利用を控えたい方におすすめ。
| 一時停止電話番号 | 0120-323-990 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9:00~18:00(土日祝休み) |
| 申請期限 | 発送予定日の7日前まで |
申請時は商品名、何月分・何回分のお休み希望かを伝えましょう。
全額返金保証制度について
初回購入者に限り、商品を受け取ってから30日以内であれば全額返金保証が適用されます。解約同様に電話にて手続きを行う必要があります。
返金保証の条件まとめ
| 条件 | 詳細 |
|---|---|
| 期間 | 商品到着後30日以内 |
| 購入者 | 初回購入者限定 |
| 事前連絡 | 電話で必ず事前連絡が必要 |
| 返品物 | 使用中の全ての容器(3本セットの場合は全商品)、振込先口座記載の用紙の提出 |
| 申請方法 | 電話0120-323-990へ連絡 |
| 郵送先住所 | 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10-5F 株式会社ミスミ製薬 |
| 振込手数料・送料 | お客様負担(返金額から振込手数料が差し引かれます) |
| 返金対象外 | 30日超過、初回以外の購入、事前連絡なし、詰め替えパウチ開封、定期2回目以降 |
30日過ぎると返金保証適用外となるため、早めの連絡が非常に重要です。
インナーブランの解約前に確認すべきポイント
次回発送日を必ずチェック
解約申請は次回発送日の7日前までが期限です。発送後の解約は商品が届いてしまい、返品対応も難しいので日付の確認は必須です。
解約申請は余裕を持って
電話対応や手続きにはタイムラグがある場合があるので、期限ギリギリの申請は避け、余裕を持って連絡しましょう。
インナーブランはどんな人におすすめ?
以下の悩みに1つでも当てはまる方は、ぜひ試してみる価値があります!
- おりものや生理中のニオイが気になる
- デリケートゾーンの黒ずみで自信を持てない
- かさつきや乾燥でつっぱり感を感じる
- かゆみを感じることがある
一度使い続けてみると効果を感じる方も多い商品です。詰め替え用もあわせて購入でき、楽天市場でも取り扱いがありますので便利に購入可能です。
楽天市場での販売価格例
インナーブラン フェムケアフォーム
税込 5,940 (2025/05/28時点)
まとめ
インナーブランの解約は電話が必須ですが、電話が繋がりにくい時間帯を避け、根気よく電話をかけ続けることがポイントです。どうしても繋がらない場合はメールやお問い合わせフォームでの連絡も試みましょう。
また、解約は次回発送の7日前までに行い、全額返金保証は初回購入者限定で30日以内の申請が必要なので早めの対応が大切です。
縛りなし・解約金不要で気軽に試せる点も嬉しいポイント。インナーブランを使ってみて効果を感じなければ、安心して解約手続きをしましょう。
インナーブランの解約でお困りの方は、ぜひ本記事の方法を参考にしてください。