集客力があればお客様は来る?
「技術があればお客様は来る!」 整骨院業界で、この考え方は否定されつつあります。 競合の数が増えた整骨院業界では、集客力のある整骨院にお客様が集まる時代になりました。
集客活動を一切していない腕の良い先生の整骨院よりも、 技術力はそこそこだけれど、集客の技術を活用している整骨院のほうが流行っている。
このような事態もたびたび起こっています。 では「集客力があればお客様は来る!」のでしょうか? 残念ながら、この流れがいつまでも続くことはありません。
差が埋まりつつある集客力
広報・PR・マーケティングの情報・知識も整骨院業界にどんどん流れてきています。
整骨院に特化したコンサル業者やホームページ業者も年々増えています。 これにより、以前よりもはるかに集客活動を行う整骨院は増えてきました。 ホームぺージは綺麗になったし、チラシやPPC広告を行う治療院も多くなってきました。 FacebookやインスタグラムなどのSNSまで積極的に行っている院も少なくないです。
以前ほど「集客をやっていれば勝てる」みたいな風潮は消えてきているようです。
集客+技術
これまで集客力でついていた差もいつかは埋まってきます。 すると、再び「技術」で選ばれるようになってくるものです。
「集客の大切さ」はすべての先生に知ってほしいと思っています。 しかし、決して「技術はいらない」と考えているわけではありません。
集客+技術 この2つの力を両立させることが、これからの時代で最低限必要なものでしょう。
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